Как получить помощь юриста в МФЦ


В многофункциональных центрах, работающих на всей территории РФ, предоставляются различные государственные услуги, в т. ч. здесь оказывается юридическая помощь. Юрист в МФЦ консультирует по широкому кругу вопросов и даже представляет интересы клиента в судебных инстанциях.

юристы в МФЦ

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ


Помощь юриста в МФЦ бесплатно получают не все граждане. Претендовать на такую услугу могут:

  • имеющие небольшой доход (равный прожиточному минимуму или не достигающий его);
  • инвалиды, кроме тех, кто имеет 3 группу;
  • представители детей, оставшихся без родительского попечения, или детей-инвалидов, если вопросы к юристу связаны с интересами этих детей;
  • удостоенные звания Героя СССР или России;
  • участники ВОВ и лица, приравненные к ним;
  • люди, которые проживают в социальных государственных учреждениях и находятся на попечении государства;
  • лица несовершеннолетнего возраста, совершившие правонарушения и находящиеся в спецучреждениях (в МФЦ обращаются законные представители этих граждан);
  • представители граждан, признанных недееспособными в судебном порядке;
  • граждане, имеющие социальные льготы на основании различных законов.
Обращаясь в МФЦ за бесплатной помощью юриста, необходимо представить документ, подтверждающий свой статус, например документ, подтверждающий инвалидность.

Виды бесплатной юридической помощи

В многофункциональных центрах граждане получают 2 вида юридических консультаций — устные и письменные: все зависит от вопросов к юристу, интересующих клиентов. В ряде случаев, прописанных в законодательных актах, клиент многофункционального центра может обратиться к юристу центра с просьбой стать представителем его интересов в судебном процессе.

Юристы центра консультируют по следующим правовым вопросам:

  • сделки с недвижимым имуществом, в т. ч. оформление права собственности;
  • споры, возникающие между работодателем и наемным работником, касающиеся трудовых отношений;
  • оформление пенсии по потере кормильца и прочих материальных выплат, связанных с потерей дохода;
  • оплата взносов в ПФ РФ и проблемы, возникающие при оформлении пенсии;
  • споры, возникающие при установлении родительских прав, а также касающиеся выплат пособий, социальной помощи, алиментов;
  • вопросы, связанные с материнским капиталом — получение и расходование средств;
  • помощь людям, считающим, что они подверглись беззаконию со стороны государственных структур.

Как записаться на примем к юристу в МФЦ

Перед обращением в многофункциональный центр рекомендуется уточнить, входит ли интересующий его вопрос в компетенцию юриста МФЦ. Сделать это несложно — надо позвонить по общероссийскому бесплатному телефону горячей линии и спросить у оператора.

Если ответ окажется отрицательным, придется обратиться к стороннему юристу. Получив положительный ответ, гражданину рекомендуется записаться на прием, чтобы при посещении не сидеть в очереди. Но если услуга предварительной записи не оказывается в выбранном МФЦ, то следует лично обратиться в многофункциональный центр. Получив талон с помощью электронного терминала и дождавшись очереди, вы попадаете на прием к юристу и задает ему все вопросы.

Какие документы нужны на приеме у юриста в МФЦ

Отправляясь на прием к юристу МФЦ, следует взять с собой паспорт. Если вопрос касается гражданина, не достигшего 14 лет, то необходимо иметь при себе свидетельство о его рождении.

Остальной пакет документов зависит от вопроса, с которым клиент обращается к юристу центра. Например, если консультация касается недвижимости, надо взять с собой имеющиеся документы на квартиру, дом или земельный участок.

Адвокаты МФЦ

адвокаты
Воспользоваться бесплатной консультацией адвоката пока могут не все граждане РФ. Специалисты данного профиля работают только в многофункциональных центрах столицы и частично Московской области. Но постепенно в штат большинства МФЦ будут вводиться такие штатные единицы.

Необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность и те, которые относятся к теме консультации.

Обжалование действий юриста

Если гражданин, обратившийся в МФЦ, считает, что получил неквалифицированную консультацию юриста или были нарушены какие-либо другие его права, то он может подать жалобу любым из возможных способов:

  1. Звонок на телефон горячей линии. Это сделать проще всего, но нет уверенности в том, что на жалобу обратят внимание.
  2. Жалоба руководящему лицу того многофункционального центр, куда обращался гражданин. В каждом МФЦ имеется книга обращений. Находится она у администратора центра или на стенде с документацией. Жалоба пишется в свободной форме, но без оскорблений в адрес сотрудников. Не обязательно оставлять свои личные данные, но желательно сообщить ФИО и телефон. В организацию работы МФЦ входит обязательная проверка записей книги руководителем центра. По каждому обращению принимаются соответствующие меры.
  3. Жалоба в прокуратуру. В правоохранительный орган следует обращаться при грубом нарушении прав, например, в случае вымогательства взятки или мошенничества. Жалоба оформляется в виде заявления, подаваемого при личном посещении прокуратуры или отправляемого заказным письмом. В заявлении указываются ФИО, адрес проживания, номер телефона. Текст составляется в произвольной форме, необходимо приложить доказательства того, что были нарушены права. В конце текста заявляются требования по принятию мер, ставится подпись и дата.
  4. Подача искового заявления в судебные органы. В суд обращаются в том случае, если не были приняты меры предыдущими инстанциями. Заявление подается лично в суд или отправляется заказным письмом. С недавних пор имеется возможность подать заявление в суд в электронном виде при наличии электронной подписи. Судья, к которому поступит заявление, начнет процесс разбирательства. Документы отправят в МФЦ для ознакомления, после чего будет назначена дата судебного заседания.

При незначительных нарушениях, не имеющих неприятных последствий, не стоит жаловаться вышестоящему руководству или в правоохранительные органы. Просто обратите внимание сотрудников на допущенные ошибки юриста.

Ссылка на основную публикацию